A propósito, el sábado 17 de agosto, la administración local confirmó una de las recientes sanciones contra un comerciante de frutas que vendió dos mangos a $80.000 a turistas que serían extranjeros.
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Cartagena ist eine der meistbesuchten Städte in Kolumbien, bekannt für ihre wunderschönen Strände, historische Altstadt und kulturellen Reichtum. Doch wie in vielen touristischen Hotspots gibt es auch hier Risiken, Opfer von Betrug oder anderen kriminellen Aktivitäten zu werden. Um dem entgegenzuwirken, wurde der TITÁN CHAT, Teil des größeren Sicherheitsprogramms "Plan Titán", ins Leben gerufen. Aber wie genau schützt dieser Chat Touristen?
1. Direkte Kommunikation und schnelle Hilfe: Der TITÁN CHAT ermöglicht Touristen, in Echtzeit mit den Sicherheitskräften zu kommunizieren. Bei verdächtigen Aktivitäten oder wenn sich Touristen unsicher fühlen, können sie sofort Kontakt aufnehmen und Hilfe anfordern. Die schnelle Reaktionszeit der Behörden soll sicherstellen, dass potenzielle Betrüger keine Chance haben.
2. Aufklärung und Prävention: Über den Chat werden Touristen über die häufigsten Betrugsmaschen aufgeklärt. Sie erhalten Tipps, wie sie sich vor Trickbetrügern, überteuerten Dienstleistungen und anderen Gaunereien schützen können. Diese präventiven Maßnahmen sind entscheidend, um das Bewusstsein der Touristen zu schärfen und sie besser zu wappnen.
3. Lokale Unterstützung: Der TITÁN CHAT verbindet Touristen mit lokalen, vertrauenswürdigen Dienstleistern und bietet Empfehlungen für sichere Unterkünfte, Restaurants und Freizeitaktivitäten. Dies reduziert das Risiko, in die Fänge zwielichtiger Anbieter zu geraten.
4. Sicherheitsnetzwerk: Das Programm arbeitet eng mit Hotels, Restaurants und anderen touristischen Dienstleistern zusammen, um ein umfassendes Sicherheitsnetzwerk zu schaffen. Diese Partner sind geschult, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und entsprechend zu reagieren, was die Sicherheit der Touristen zusätzlich erhöht.
5. Technologische Unterstützung: Der Chat nutzt moderne Technologien und Algorithmen, um Risiken frühzeitig zu erkennen und zu bewerten. Mithilfe von Datenanalysen können Muster und Trends identifiziert werden, die auf mögliche Gefahren hinweisen. Dies ermöglicht es den Behörden, proaktiv Maßnahmen zu ergreifen, bevor ein Betrug überhaupt stattfindet.
Zusammengefasst bietet der TITÁN CHAT eine effektive Kombination aus direkter Kommunikation, präventiver Aufklärung, lokaler Unterstützung und technologischer Überwachung. Durch diese Maßnahmen trägt das Programm maßgeblich zur Sicherheit und zum Wohlbefinden der Touristen in Cartagena bei, sodass sie ihre Reise unbeschwert genießen können.
Die Nutzung ist denkbar einfach mit WhatsApp. Über die Nummer 304 251.11.27 meldete der Tourist den Betrugsversuch und die Behörden können einschreiten, um den Betrug zu verhindern.
Die Stadtverwaltung von Cartagena verhinderte durch den Einsatz der technologischen Instrumente von Plan Titan, dass ein Tourist, der sich auf der Insel Baru aufhielt, fast 6 Millionen Pesos für ein Essen bezahlte. Dank der Nutzung des Titan-Chat-Tools konnte der Betrug verhindert werden.
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Ein Tourist kommt am Flughafen an und kann kein Spanisch. Er fragt einen Taxifahrer nach dem Preis für eine direkte Fahrt nach Santa Marta. Ein sogenanntes "Expresstaxi" bringt den Fahrgast ohne Zwischenstopp direkt ans Ziel. Die Fahrt führt nämlich aus dem Stadtgebiet Cartagenas heraus, deshalb braucht das Taxi eine Genehmigung und muss möglicherweise Mautgebühren entrichten. Danach würde der Fahrer alleine zurück nach Cartagena fahren. Der Taxifahrer wollte dafür 800.000 Pesos haben.
Diese Situation hat in den sozialen Medien für Aufsehen gesorgt, unter anderem mit der Frage, ob die Taxipreise in Cartagena zu hoch sind.
Der Tourist hat das Angebot abgelehnt und stattdessen ein Kollektivtaxi genommen. Da hat er sich die Fahrt mit anderen Passagieren geteilt und 250.000 Pesos gezahlt.
Ich finde, der Preis für eine sofortige Expressfahrt ist okay. Mit den entsprechenden Sprachkenntnissen hätte der Tourist den Preis möglicherweise etwas verhandeln können. Hätte er sich vor seiner Reise richtig informiert, wäre es zu keiner Diskussion gekommen.
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Es sind 4 Stunden Autofahrt im bequemen Taxi (umgerechnet also 200'000 Pesos für eine Stunde Fahrt auf der Schnellstrasse) mit zahlreichen Strassengebühren dazwischen. Und sehr wahrscheinlich muss der Taxifahrer dann leer zurück.
Der Bus Berlina oder Marsol verlangen um 80'000 Pesos für diese Strecke im MiniVan mit rund 12 Sitzplätzen.
Una sanción le impusieron a la cochera que el pasado 29 de noviembre cobró $600.000 a unos turistas extranjeros por un paseo de 10 minutos en el vehículo de tracción animal por el centro histórico de Cartagena. Sumado a esto, la alcaldía de la ciudad indicó que se suspendió a la mujer y se inmovilizó el vehículo y el caballo.
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El Espectador
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