Probleme mit Avianca, wer kennt sich aus, wer kann helfen?

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bulli
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Probleme mit Avianca, wer kennt sich aus, wer kann helfen?

Beitrag von bulli »

Hallo,

Frage: Gibt es im Forum einen Avianca Spezialisten?

Mein Problem: Wir (meine Frau und ich) haben einen Flug von Avianca im mai 2020 gebucht, der gecancelt (wegen Covid) wurde.
Das Geld hat Avianca behalten und mir einen Gutschein ausgestellt.
Den wollte ich einlösen hier in Cartagena - aber hier ist anscheinend niemand zuständig.
Im Internet dreht sich alles im Kreise - niemand ist zuständig- Ich suche das Callcenter von avianca aber es scheint tot zu sein.

Was kann ich jetzt noch tun - oder muss ich zum Anwalt?

Vielleicht hat jemand ähnliche Probleme mit dieser airline.

Viele Grüße
Bulli




Anmerkung der Moderation:

Beitrag von: Kolumbien verlangt Impfschutz bei der Einreise aus dem Ausland abgetrennt, mit aussagekräftigem Betreff versehen und als eigenständiges Thema erstellt.

Bitte vor dem Absenden eines Beitrages überlegen, ob er an der richtigen Stelle steht, um qualitativ wertvolle Antworten zu bekommen.
Wenn Ihr nicht wisst, wohin mit dem Beitrag, dann schreibt ihn ⇨ hier.

Oswaldo

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